1. Introdução
A Transervice Control (endereço do site: https://transervicecontrol.com.br/) valoriza sua privacidade e confia em seu consentimento para o uso de nossos serviços. Somos uma empresa localizada no Brasil, especializada em soluções de segurança e portaria. Por favor, leia atentamente esta Política de Privacidade e, ao navegar em nosso site, você concorda com seus termos.
2. Dados Coletados
Local de Armazenamento de Dados
Os dados coletados são armazenados em servidores localizados no Brasil e gerenciados por nosso provedor de hospedagem TargetHost: https://www.targethost.com.br/quem-somos-politica-de-privacidade/
Dados de Registro
Ao se registrar em nosso site, armazenamos seu nome de usuário, endereço de e-mail e quaisquer outras informações pessoais adicionadas ao seu perfil. Esses dados podem ser visualizados, editados ou excluídos por você a qualquer momento (exceto o nome de usuário). Administradores do site também podem acessar e editar essas informações.
Dados de Contato
Informações enviadas através do formulário de contato do site são direcionadas ao e-mail da empresa, hospedado por (inserir provedor de e-mail, ex: Google Workspace). Essas informações são mantidas apenas para fins de atendimento ao cliente e não são utilizadas para marketing ou compartilhadas com terceiros.
Google Analytics
Utilizamos o Google Analytics para obter relatórios anônimos sobre o uso do site. Nenhum dado personalizado é armazenado. Caso deseje desativar o monitoramento, acesse este link: Google Analytics Opt-out.
3. Casos de Uso de Dados Pessoais
Seus dados pessoais são utilizados para:
- Verificação/identificação do usuário durante o uso do site;
- Prestação de suporte técnico;
- Envio de atualizações e informações relevantes;
- Garantia de segurança e prevenção de fraudes;
- Personalização da experiência no site;
- Garantir o bom funcionamento administrativo.
4. Cookies
Este site utiliza cookies para otimizar sua experiência de navegação. Os cookies ajudam a reter preferências do usuário e fornecer dados anônimos para aplicações como Google Analytics. Você pode desativar os cookies nas configurações do navegador.
Cookies Necessários
- PHPSESSID: Identifica sua sessão única no site.
- wp-settings-{UID}: Personaliza a interface de administração e, possivelmente, a interface principal do site.
Cookies de Terceiros
Podem ser utilizados cookies de terceiros, como de serviços integrados ex: Facebook, YouTube, Instagram, respeitando suas respectivas políticas de privacidade.
5. Quem Tem Acesso aos Seus Dados
Se você não é um usuário registrado, nenhum dado pessoal é armazenado ou acessado.
Se você possui uma conta registrada, seus dados podem ser acessados por:
- Administradores do sistema;
- Equipe de suporte, para fins de atendimento.
6. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Seus dados pessoais não são compartilhados com terceiros, exceto com parceiros necessários para o fornecimento de nossos serviços.
7. Retenção de Dados
Os dados fornecidos por meio de comentários ou formulários de contato são armazenados pelo tempo necessário para atender às solicitações. Dados de registro em conta são mantidos até que sejam editados ou excluídos pelo próprio usuário.
8. Medidas de Segurança
Adotamos o protocolo SSL/HTTPS para proteger a comunicação entre o usuário e nossos servidores. Em caso de violação de dados, tomaremos as medidas necessárias para restaurar a integridade do sistema, notificar usuários afetados e redefinir credenciais, se necessário.
9. Seus Direitos sobre os Dados
- Você pode solicitar um arquivo com todos os dados pessoais que armazenamos sobre você;
- Pode solicitar a exclusão completa dos seus dados pessoais, exceto aqueles que somos obrigados a manter para fins legais ou administrativos.
10. Conteúdo Incorporado
Nosso site pode conter conteúdo incorporado de terceiros (ex: vídeos do YouTube). Este conteúdo comporta-se como se você estivesse acessando o site original, que pode coletar dados, usar cookies e monitorar sua interação.
11. Divulgação de Dados por Motivos Legais
Podemos compartilhar informações pessoais caso seja necessário para atender a solicitações legais, como ações civis, investigações criminais ou outras questões legais. Nessas situações, garantimos que o compartilhamento será realizado conforme as leis aplicáveis no Brasil.
Para mais informações ou dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail contato@transervicecontrol.com.br
